Chính Sách Bảo Mật

1.Mục đích của Chính sách bảo mật giao dịch của khách hàng

Nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi giao dịch tại Trang thương mại điện tử của Dienmayvang.com.vn và các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo… Điện Máy Vàng đã đề ra Chính sách bảo mật giao dịch của khách hàng (gọi tắt là Chính sách). Trong Chính sách này, Điện Máy Vàng sẽ nêu rõ những hạng mục quan trọng trong quy trình bảo mật giao dịch thanh toán, bao gồm: Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân từ khách hàng, Loại thông tin thu thập, Thời gian lưu trữ thông tin, Chia sẻ thông tin cho bên thứ ba, Sử dụng thông tin khách hàng, Quyền của khách hàng đối với thông tin trên Trang, Phương thức dùng cookies trên website và Việc cập nhật cam kết bảo mật. 

Quy định cụ thể của Chính sách

Toàn bộ thông tin khách hàng khi mua sắm tại Website và các trang mạng xã hội sẽ được bảo mật, không tiết lộ cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Chính sách này công bố cách thức mà Website và các trang mạng xã hội thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của các khách hàng.

Website và các trang mạng xã hội cam kết bảo mật các Thông tin cá nhân của khách hàng, sẽ nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà khách hàng cung cấp được bảo mật và bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép. Tuy nhiên, Điện Máy Vàng không đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép. Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát, Điện Máy Vàng sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó. 

Điện máy Vàng đưa ra các cam kết dưới đây phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam, trong đó bao gồm các cách thức mà Điện Máy Vàng sử dụng để bảo mật thông tin của khách hàng. 

2. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

 2.1. Loại thông tin thu thập

Điện Máy Vàng cần sự hỗ trợ từ khách hàng trong việc đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của các thông tin thu thập. Vì vậy, khách hàng có thể thông báo cho Điện Máy Vàng về bất kỳ sự thay đổi nào trong Thông tin cá nhân khách hàng bằng việc liên hệ với Điện Máy Vàng qua các hình thức được công bố trên website, Fanpage. 

2.2. Thời gian lưu trữ thông tin thu thập

Thông tin thu thập sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ, còn lại trong mọi trường hợp sẽ được bảo mật trên máy chủ của website.

2.3. Về việc chia sẻ thông tin thu thập

2.4. Về việc sử dụng thông tin thu thập

Điện Máy Vàng có thể chuyển thông tin của khách hàng cho các công ty khác trong nhóm, các đại lý và nhà thầu phụ trong khuôn khổ quy định của Chính sách Bảo mật.

Ví dụ: Điện Máy Vàng sẽ nhờ bên thứ phân tích dữ liệu, tiếp thị và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Điện Máy Vàng có thể trao đổi thông tin với bên thứ ba với mục đích chống gian lận và giảm rủi ro tín dụng. 

Trong khuôn khổ Chính sách bảo mật, Điện Máy Vàng không bán hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà KHÔNG được đồng ý trước trừ khi điều này là cần thiết cho các điều khoản trong Chính sách bảo mật hoặc Điện Máy Vàng được yêu cầu phải làm như vậy theo quy định của pháp luật.

Website có thể bao gồm quảng cáo của bên thứ ba và các liên kết đến các trang web khác hoặc khung của các trang web khác. Xin lưu ý rằng Dienmayvang.com.vn không có nhiệm vụ bảo mật thông tin hay nội dung của bên thứ ba hay các website khác, hay bất kỳ bên thứ ba nào mà Dienmayvang.com.vn chuyển giao dữ liệu cho phù hợp với Chính sách bảo mật. 

2.5. Quyền của Khách hàng đối với các Thông tin cá nhân được thu thập

Bất kỳ khách hàng nào tự nguyện cung cấp Thông tin cá nhân cho ĐIỆN MÁY VÀNG đều có các quyền như sau:

Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với Ban quản trị Điện Máy Vàng qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website; 

Trường hợp Khách hàng cung cấp cho Điện Máy Vàng các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ, Điện Máy Vàng không thể bảo vệ được quyền bảo mật của Khách hàng theo quy định trên. 

2.6. Về việc sử dụng Cookies trên website của ĐIỆN MÁY VÀNG

Cookies chỉ được Điện Máy Vàng sử dụng để lưu lại trạng thái về các sản phẩm Khách hàng đã xem qua trong lần truy cập cuối cùng của Khách hàng nhằm mục đích trả lại trạng thái này cho Khách hàng khi truy cập lần sau. 

Việc chấp nhận cookie không phải là một yêu cầu khi truy cập web. Tuy nhiên Điện Máy Vàng muốn chỉ ra rằng việc sử dụng các “rổ” tính năng trên web và đặt hàng chỉ được thực hiện khi có sự kích hoạt của các tập tin cookie. Điện Máy Vàng chỉ sử dụng cookies thuận tiện cho bạn trong việc sử dụng trang web và không thu thập hoặc sử dụng bất kỳ thông tin khác về bạn. Bạn có thể từ chối việc sử dụng cookies bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên trình duyệt của bạn. Bằng cách sử dụng trang web này, bạn đồng ý với việc Google xử lý dữ liệu về bạn theo cách thức và cho các mục đích nêu trên. 

2.7. Về việc cập nhật Cam kết bảo mật